Support

Sie sind ein Betrieb, der Anyname Hotel nutzt? Schreiben Sie uns — die Nachrichten lesen die Menschen, die es entwickeln.

Schreiben Sie uns eine E-Mail

support@anynamehotel.com

Werktags, in der Regel innerhalb eines Arbeitstags.

Oder schreiben Sie hier

Was Sie angeben sollten

Ihren Betriebscode — er steht oben in der App, z. B. #999900.
Was Sie tun wollten und was stattdessen passiert ist.
Einen Screenshot der Fehlermeldung, falls es eine gab.
Auf welchem Gerät: iPhone, Android oder im Web.

Wenn die Rezeption steht

Wenn ein Gast vor Ihnen steht und Sie etwas nicht abschließen können, schreiben Sie das in die erste Zeile der E-Mail. Was eine Rezeption blockiert, kommt an den Anfang der Warteschlange.

Konten und Zugang

Eine Selbstregistrierung gibt es nicht. Betriebscode, Benutzername und Passwort erhalten Sie von der Person, die Ihr Hotel eingerichtet hat. Haben Sie ein Passwort vergessen, kann der Inhaber oder Manager des Betriebs es in der App zurücksetzen.

Ihre Daten

Was gespeichert wird, warum, und wie es gelöscht wird, steht in der Datenschutzerklärung.

Datenschutzerklärung Nutzungsbedingungen