العودة إلى الصفحة الرئيسية

الدعم

هل تدير منشأة تستخدم Anyname Hotel؟ اكتب إلينا — الرسائل يقرأها من يبنون البرنامج.

راسلنا بالبريد

support@anynamehotel.com

أيام العمل، عادةً خلال يوم عمل واحد.

أو اكتب من هنا

ما الذي تذكره في رسالتك

  • رمز المنشأة — يظهر أعلى التطبيق، مثال #999900.
  • ما الذي كنت تحاول فعله، وما الذي حدث بدلًا منه.
  • لقطة شاشة للخطأ، إن وُجد.
  • على أي جهاز: iPhone أو Android أو الويب.

إذا توقف الاستقبال

إذا كان النزيل واقفًا أمامك ولم تتمكن من إتمام إجراء، فاكتب ذلك في السطر الأول من البريد. ما يوقف الاستقبال يأتي أولًا في الدور.

الحسابات والدخول

لا يوجد تسجيل ذاتي. رمز المنشأة واسم المستخدم وكلمة المرور تأتيك ممن أنشأ فندقك. وإذا نسيت كلمة المرور، يمكن لمالك المنشأة أو مديرها إعادة تعيينها من داخل التطبيق.

بياناتك

ما الذي يُحفظ ولماذا وكيف يُحذف مذكور في سياسة الخصوصية.

سياسة الخصوصيةشروط الخدمة